Son zamanlarda sitemizin istatistiklerini incelerken en çok yapılan aramalardan birinin "kolyeucum.com güvenilir mi" araması olduğunu farkettik. Bunun düşük fiyatlarımızdan ötürü olduğunu bilsek de biraz da bu durum bizi üzüyor. Ürün açıklamalarında belirttiğimiz gibi toptan fiyat ve ürün tedariğindeki fiyat avantajı vurgumuza rağmen insanlarda hala bir güvensizlik olduğunu kabullenmek durumundayız. Bu nedenle bu yazıyı yazmak ihtiyacı hissettik. Fiyatlarımızın düşük olması bizim kötü bir firma olduğumuz, ürünlerimizin sahte olduğu anlamıyor gelmiyor. Tamamen toptan fiyata satış, maliyet, kar marjı ile ilgili bir durum bu.

Aynı zamanda şikayet var gibi yerlerde tarafımıza çoğunlukla uslupla ilgili şikayette bulunan, malı yollamadığımız iddiasında olan bazı kişiler çok kötü niyetli. Geç saatlerde kötü bir uslupla yazan, tavrını kötü bulduğumuz bazı kişilerin parasını iade edip siparişini iptal ettik. Bu kişiler intikam ve karalama amacıyla bu yorumları yaptılar. Bizde iadesi kalan veya herhangi şekilde ürünü olan hiç kimse olmadı. Herkesin ürünü genelde aynı gün veya ertesi gün yollandı, problem yaşanılan kişilerinde para iadesi yapıldı. Yani kolyeucum ile çalışan kimse gerçek manada mağdur olmayıp sadece hizmet ve ürünlerimizi alamayan kişiler oldu. Aksine çok fazla olumlu whatsapp dönüşü alıyoruz.


Mağazamıza gelip direk taşları yakından görmek isteyenler için adresimiz : Tahtakale Mah. Kuruçeşme Sok. No : 3/A Fatih / Eminönü / İstanbul

Değerli kolyeucum.com ziyaretçileri ve doğal taş satın almak isteyen değerli müşteri adaylarımıza açık yüreklilikle söylemeliyiz ki; ürünlerimiz dünyanın bir çok yerinden ve yurt içinden edinilen ürünler veya işlenerek takı haline getirilmiş takılar. Yani sektörümüzdeki tüm doğal taş satan firmalardan bir eksiğimiz yok. Aksine gerektiğinde onların ürünlerini de sizlere ulaştırıyoruz. Elbette tüm sektörlerde olduğu için ithal ürünlerin içerisinde bazen elimizde olmayan yapay veya düşük kalite ürünlerde çıkabiliyor. Biz elimizden geldiğince orjinal ve doğal ürünleri sizlerle buluşturmaya çalışıyoruz. Ama elimizde Gemoloji labaratuvarı yok ve her ürünü test edemeyiz. Doğal taş sektöründe en büyük firmalar dahil herhangi bir yerden aldığınız ürünlerde kalite veya orjinallik riski her zaman olabilir. GLT labaratuvar testleri de gayet yüksek fiyatlarla yapıldığı için her ürüne test yapıp sonra satışa çıkarmak binlerce liraya ürün satmak demek. O yüzden değerli site ziyaretçilerimiz, sitemiz 2019'dan beridir faaliyet göstermekte ve şükürler olsun ki hiç kimseyi mağdur etmemiştir. 14 Günlük iade hakkını yasal süreler içerisinde her zaman kullanıp beğenmediğiniz ürünleri iade edebilirsiniz.

Aynı zamanda doğalllık konusunda çok hassas olan ziyaretçi ve müşterilerimiz işlenmemiş ham taşları tercih edebilirler. Bu tür taşlarda risk her zaman çok daha düşüktür. Şimdiye kadar ham taşlarda doğal olmayan bir taşa rastlamadık.